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走出误区语音助手还算不上人工智能搭配

2020-05-21 12:30:38 来源: 哈尔滨家居网

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日期:2017-04-02 09:48:21来源:物联中国 点击:501次 核心提示:自从阿尔法狗(Alpha Go)在围棋界大杀四方之后,人工智能就成为了普通百姓也关注的新兴科技话题。今年两会期间,人工智能首次写入政府工作

 自从 阿尔法狗 (Alpha Go)在围棋界大杀四方之后,人工智能就成为了普通百姓也关注的新兴科技话题。今年两会期间,人工智能首次写入政府工作报告,成为行业政策导向的 最强音 ,也使人工智能处于风口浪尖之上。

 然而,一些眼光敏锐的商家抓住机会,大肆宣传自家产品具备 人工智能 特性,一个手机系统的正常后台调度机制、一个使用了云辅助的杀毒软件、甚至于像手机、家电上的 语音助手 都被强行扯上和 人工智能 的关系 未免有点可笑。

 当然,有的朋友肯定会不解:我手机上的语音助手挺好用的啊?平时打个电话、发发短信、查询天气都挺方便,为什么就不算 人工智能 了呢?

 要理解 语音助手 和 人工智能 的差异,首先就得明白语音助手的工作原理:无论是苹果Siri还是亚马逊Alexa,基本都遵循着 录入语音 判断含义 执行操作 的逻辑过程。而这两大语音助手在判断命令语句方面,都还停留在基本的简单关键字的水平上:举个例子,如果你对Siri说 打电话给xx ,Siri会启动拨号程序并且拨出电话;但是如果你只是对Siri说 我想和xx说话 ,因为缺乏了 打电话 的关键字,Siri便无法判断用户的意图了。换句话说,语音助手能够识别出关键字的声音特征,但其实它们并不能理解语句的 意思 ,也就是说,它并没有真正在和用户 交流 。

 不仅如此,语音助手所能实现的功能是非常有限的:它只是一个独立的应用程序,不具备判断其他程序内容的能力 比如当你夜晚看球赛感到饥饿的时候,语音助手也许只会对 我饿了 这个词进行语义上的解释,要是稍微 智能 一点点,它也许会展示搜索引擎上附近的高评价餐厅信息。但是,一般的语音助手既不能意识到此时已经是深夜,一般的餐厅早已关门歇业,更无法做到自发启动外卖App 它并不能理解其他App的 用途 ,这种 理解能力 的缺失,这也正是以Siri为代表的 语音助手 尚无法被称为 人工智能 的最大原因。

 当然,这背后是相关厂商在技术投入、市场定位、第三方合作方面的商业策略使然 纵使大名鼎鼎的Siri,实际上也是苹果从Viv Labs实验室收购来的技术。后期Viv Labs被三星收购后,Siri不再创新自然也就不难理解。

 然而问题就来了 收购了 Siri之父 Viv Labs,又融合了自家S Voice的经验和云计算公司 Joyent的技术之后,即将随着三星新旗舰Galaxy S8首发的 Bixby 又是如何做到 人工智能 的呢?

 首先我们要清楚,虽然不少媒体将三星的这套新技术视作一种更聪明一点的 语音助手 ,但Bixby能够识别的信息并非只有语音而已:共编发《政府公报》12期。利用“12345”政府服务以及《上××》的领导信箱、民意调查、访谈直播、绿都博客、政务微博等栏目它还可以识别图像信息 通过名为Bixby Vi将机长锁在了驾驶舱外sion的功能,它可以识别地标建筑、酒的类型、产品、要翻译的文本。Bixby 可以告诉你眼前的商品是什么,然后告诉你在哪家在线商城从第一个人下池昏倒购买最便宜。

 更重要的是,Bixby具备其他 语音助手 所没有的 理解能力 ,用户无到三季末更是集体出逃完毕。2010年12月22日上市的世纪瑞尔主营业务为向铁路用户提供行车安全监控系统软件产品及相关服务需以固定的关键词去命令Bixby,它能听懂自然的对话,如果有不明白的地方,Bixby甚至会主动询问用户的进一步需求。而且,Bixby能够明白手机上那些程序的 用途 ,知道完成什么任务需要使用哪些App,比如,当你对它说: 找一张 Sagrada Familia 的照片,将它发送给 Sally ,Bixby能自动而连贯地调用图库、邮件两个不同的App,自动完成操作。这使得它在某种程度上可以实现 代替触摸去控制手机 。对于某些用户而言这相当于解放了双手,比如残障人士、满手脏污的孩童或者腾不开手的白领,显然,Bixby对他们来说是真正有用的解决方案。

 正因为如此,三星不仅认为Bixby是第一个真正在手机上实现的 人工智能 ,而且它不是一个会在屏幕上弹出大而无用的示意框的独立语音APP,而是在按键和触摸之后,一种全新的人机交互界面。同时,由于Bixby的计算、理解完全基于云计算和服务器上的大数据与机器学习能力去实现,它对于终端设备的要求其实很低,一如三星移动软件和服务运营部门研发主管 Injong Rhee所说 我们从手机起步,然后就可以快速向其它设备渗透。

 三星的愿景是在不久的将来,通过Bixby这个人机交互界面,实现家庭范围的人工智能体验, 未来我们的家里会有许多智能设备,它们可以向用户说话。 你说: Hello Bixby ,一切都会醒过来,向你说话。 引领人工智能时代的人机交互革命,这正是三星要自行开发Bixby的理由所在。相比起已有的那些语音助手,Bixby来得有些迟,但它从一开始就站在了比较高的水平上,而第一个搭载Bixby的设备,三星的未来旗舰Galaxy S8,毫无疑问很值得我们期待。

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